受我国南方地区大面积暴雨影响，京九、京广、川黔铁路部分地区出现严重水害，为确保旅客列车运行安全，7月3日厦门至北京K572次、厦门至郑州K744次停运，7月4日厦门至西安K244次、厦门至长春Z104次、厦门至包头Z296次停运。

已购买上述停运列车车票的旅客，可于票面乘车日期起5日内(含当日)持车票到车站窗口办理退票手续；在12306网站购买车票的旅客，如尚未换取纸质车票，可在网站直接办理退票，均不收取手续费。

由于暴雨天气影响，部分始发列车或将出现晚点情况，铁路部门深表歉意。为了保证旅客列车安全运行，铁路部门将根据天气变化，采取限速、迂回、折返和停运等安全保障措施，有出行需求的旅客可通过12306网站、火车站微博、微信平台以及车站广播公告等方式，了解列车运行情况，合理安排行程。